עודכנה לאחרונה: 3 בספטמבר 2026
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של מרדכי קדוש – פסיכותרפיה, טיפול רגשי, טיפול זוגי, הדרכת הורים ושירותים מקצועיים נוספים (להלן: "האתר").
האתר מופעל ומנוהל על ידי מרדכי קדוש, עוסק מורשה (להלן: "מפעיל האתר", "העסק", "אני" או "בעל השליטה במידע", לפי העניין).
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד נאסף, נשמר, נעשה שימוש ומעובד מידע אישי במסגרת השימוש באתר ובמסגרת פנייה למפעיל האתר באמצעות האתר.
השימוש באתר ובשירותים המוצעים באמצעותו כפוף למדיניות זו, לתנאי השימוש באתר ולהוראות הדין החלות.
האמור במדיניות זו מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.
בעת השימוש באתר או בעת פנייה למפעיל האתר, עשוי להיאסף מידע שהמשתמש מוסר מרצונו, ובכלל זה:
בנוסף, עשוי להיאסף מידע טכני אודות השימוש באתר, ובכלל זה:
היקף המידע הנאסף בפועל תלוי באופן שבו המשתמש משתמש באתר ובטכנולוגיות המופעלות בו מעת לעת.
המשתמש אינו חייב למסור את פרטיו באמצעות האתר.
הפרטים המבוקשים בטופס יצירת הקשר נועדו לאפשר למפעיל האתר לחזור אל המשתמש ולתת מענה לפנייתו.
ככל שהמשתמש אינו מוסר פרטים הדרושים לצורך יצירת קשר, ייתכן שלא ניתן יהיה לחזור אליו או לספק את השירות המבוקש.
המשתמש אחראי לכך שהמידע שמסר יהיה נכון ומדויק וכי הוא רשאי למסור אותו.
האתר עוסק בשירותים הנוגעים, בין היתר, לפסיכותרפיה, טיפול רגשי, טיפול זוגי, טיפול בילדים ובני נוער, הדרכת הורים ושירותים מקצועיים נוספים.
האתר כולל מידע ותכנים הנוגעים, בין היתר, לחרדה, דיכאון, טראומה, OCD, התמכרויות, פסיכוזות, הפרעות אכילה, הפרעות אישיות, משברים רגשיים ונושאים טיפוליים נוספים.
לפיכך, משתמש עלול לבחור למסור במסגרת פנייה מידע הנוגע למצבו האישי, הרגשי, המשפחתי, הטיפולי או הבריאותי.
מידע מסוג זה עשוי להיחשב מידע בעל רגישות מיוחדת לפי הדין.
המשתמש מתבקש שלא למסור בטופס האתר מידע רפואי, טיפולי או אישי רגיש שאינו נחוץ לצורך יצירת קשר ראשוני.
אין להשתמש בטופס האתר להעברת סיכומי טיפול, מסמכים רפואיים, תוצאות בדיקות, רשומות פסיכיאטריות, פרטי תרופות או מידע רגיש אחר שאינו נחוץ לצורך פנייה ראשונית.
אם המשתמש בוחר בכל זאת למסור מידע כאמור, הוא מבין כי המידע עשוי להיקלט במערכות המשמשות את העסק לצורך קבלת הפנייה, שמירתה, מענה לה וניהול הקשר עם הפונה, בהתאם לדין.
המידע עשוי לשמש למטרות הבאות:
1. קבלת פנייה מהמשתמש;
2. יצירת קשר עם המשתמש;
3. מענה לפנייה;
4. בירור ראשוני של צורכי המשתמש;
5. תיאום פגישה;
6. מתן שירותים מקצועיים וטיפוליים;
7. ניהול הקשר עם לקוחות ומטופלים;
8. תיעוד ושמירת מידע ככל שנדרש או מותר לפי דין;
9. תפעול האתר;
10. אבטחת האתר והמערכות;
11. מניעת שימוש לרעה;
12. איתור וטיפול בתקלות;
13. מדידה וניתוח של השימוש באתר;
14. שיפור האתר והשירותים;
15. ניהול הפעילות העסקית;
16. הגנה על זכויותיו של מפעיל האתר;
17. עמידה בחובות חוקיות;
18. ניהול הליכים משפטיים או הגנה מפניהם;
19. משלוח מידע שיווקי – רק כאשר הדבר מותר לפי דין וקיימת לכך הסכמה או עילה חוקית מתאימה;
20. ביצוע מטרות נוספות שעליהן יימסר למשתמש מידע בהתאם לדין.
בעת מילוי טופס באתר המשתמש עשוי להתבקש למסור שם, טלפון וכתובת דואר אלקטרוני.
השארת הפרטים מאפשרת למפעיל האתר ליצור קשר עם המשתמש.
המשתמש רשאי לבחור שלא למסור את פרטי הסיבה לפנייה, ככל ששדה זה אינו שדה חובה.
המידע שהמשתמש בוחר למסור בתיבת הטקסט או בשדה פתוח עשוי להישמר יחד עם פרטי הקשר שלו.
לפיכך, מומלץ שלא לכלול בפנייה מידע רגיש שאינו נחוץ לצורך יצירת קשר ראשוני.
פניות המתקבלות באמצעות האתר עשויות להישלח ולהישמר בתיבת הדואר האלקטרוני העסקית של מפעיל האתר.
נכון למועד עדכון מדיניות זו, כתובת הדואר האלקטרוני המשמשת את העסק היא:
המידע עשוי להישמר בתיבת הדואר האלקטרוני למשך התקופה הנדרשת לצורך טיפול בפנייה, ניהול הקשר עם הפונה, מתן השירות, תיעוד, עמידה בדרישות הדין והגנה על זכויות העסק.
מידע הנוגע למטופלים, ככל שנאסף במסגרת מתן שירות מקצועי, עשוי להיות כפוף בנוסף לחובות מקצועיות, חוקיות ואתיות החלות על הטיפול ועל ניהול הרשומות.
מדיניות פרטיות זו אינה מחליפה מסמכי הסכמה לטיפול, הסכם טיפולי, טפסי קליטה או מסמכים מקצועיים אחרים הנמסרים למטופל במסגרת הטיפול.
השירותים המוצעים באמצעות האתר עשויים להיות רלוונטיים גם לילדים ובני נוער.
כאשר אדם פונה בנוגע לקטין, הוא מצהיר כי הוא מוסמך למסור את המידע הנוגע לקטין וכי הוא פועל בהתאם לזכויותיו ולחובותיו על פי דין.
אין לראות במדיניות זו משום מתן הרשאה למסירת מידע הנוגע לקטין כאשר אין לפונה סמכות חוקית לעשות כן.
במקרים שבהם הדין דורש הסכמה של הורה, אפוטרופוס או גורם מוסמך אחר, יש לפעול בהתאם לדרישות הדין.
אין למסור באמצעות האתר מידע אישי על אדם אחר אלא אם המשתמש רשאי ומוסמך לעשות זאת.
במיוחד אין למסור מידע אישי או טיפולי על בן זוג, ילד, מטופל, עובד או אדם אחר ללא הרשאה או בסיס חוקי מתאים.
לצורך הפעלת האתר והעסק עשוי מפעיל האתר להשתמש בספקי שירות חיצוניים.
ספקים אלה עשויים לכלול, בין היתר:
רשימה זו אינה מהווה התחייבות לכך שכל אחד מהשירותים האמורים מופעל באתר בכל עת.
העסק רשאי להוסיף, להסיר או להחליף ספקי שירות בהתאם לצרכים העסקיים והטכנולוגיים, בכפוף להוראות הדין.
כאשר ספק חיצוני מעבד מידע עבור העסק, הדבר ייעשה במידה הנדרשת לצורך השירות ובהתאם להסדרים החלים על עיבוד המידע.
האתר עושה שימוש ב-Google Analytics לצורך מדידה וניתוח של השימוש באתר.
השירות עשוי לאסוף מידע טכני וסטטיסטי אודות השימוש באתר, כגון נתוני ביקור, עמודים שנצפו, מידע על המכשיר והדפדפן ונתונים טכניים נוספים.
המידע עשוי להיות מועבר ל-Google ולעובד או מעובד על ידיה בהתאם להגדרות השירות ולמדיניותה.
העסק אינו עושה שימוש ב-Google Analytics כמערכת לניהול רשומות טיפוליות.
אין לראות ב-Google Analytics מערכת המיועדת לשמירת מידע טיפולי או רפואי.
ככל שניתן מבחינה טכנית, אין להעביר ל-Google Analytics מידע אישי או מידע טיפולי שאינו נחוץ לצורכי המדידה.
האתר עשוי לכלול בעתיד סרטונים המוטמעים באמצעות YouTube.
בעת הצגת תוכן של YouTube באתר, עשויה להתבצע תקשורת בין הדפדפן של המשתמש לבין מערכות Google/YouTube.
כתוצאה מכך עשוי להיאסף מידע טכני בהתאם לאופן שבו הסרטון מוטמע, להגדרות האתר ולהגדרות המשתמש ולמדיניות Google.
המשתמש רשאי לבחור שלא לצפות בתוכן המוטמע.
האתר מאפשר למשתמש ליצור קשר באמצעות WhatsApp.
לחיצה על קישור WhatsApp עשויה להעביר את המשתמש לשירות WhatsApp, המופעל על ידי צד שלישי.
מרגע שהמשתמש עובר לשירות WhatsApp, השימוש בשירות כפוף גם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של WhatsApp.
המשתמש מתבקש שלא לשלוח באמצעות WhatsApp מידע רפואי או טיפולי רגיש שאינו נחוץ לצורך יצירת קשר.
חלק מהשירותים הטכנולוגיים שבהם עשוי העסק להשתמש עשויים להיות מופעלים על ידי ספקים שמערכותיהם נמצאות בישראל או מחוץ לישראל.
לפיכך, מידע אישי עשוי להישמר או להיות מעובד מחוץ לישראל.
כאשר חלות הוראות דין הנוגעות להעברת מידע מחוץ לישראל, העסק יפעל בהתאם להוראות הדין החלות בנסיבות העניין.
האתר עשוי להשתמש ב-Cookies, פיקסלים, תגיות, סקריפטים וטכנולוגיות דומות.
טכנולוגיות אלה עשויות לשמש לצורך:
פרטים נוספים מופיעים במדיניות העוגיות של האתר.
נכון למועד עדכון מדיניות זו, העסק אינו שולח למשתמשים תכנים שיווקיים באופן קבוע מכוח עצם השארת פרטים באתר.
עם זאת, העסק עשוי בעתיד להפעיל מערכות שיווק, פרסום או רימרקטינג.
ככל שהדבר נדרש לפי הדין, השימוש במידע לצורך דיוור, פרסום או רימרקטינג ייעשה לאחר קבלת הסכמה מתאימה או מכוח בסיס חוקי אחר.
המשתמש יוכל להסיר את עצמו מרשימת דיוור בהתאם למנגנון ההסרה הרלוונטי.
העסק לא יעשה שימוש במידע אישי באופן הסותר את מטרת איסוף המידע או את הוראות הדין.
שימוש במידע באמצעות ספק חיצוני ייעשה בהתאם לצורך ולמטרות שלשמן אותו ספק הוסמך לעבד את המידע.
העסק נוקט אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים ומקובלים, בהתאם לאופי המידע, להיקפו ולסיכונים הרלוונטיים, לצורך הגנה על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש בלתי מורשה, שינוי, חשיפה, אובדן או פגיעה.
אמצעי האבטחה עשויים לכלול, לפי העניין:
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מערכת מידע או של שירות אינטרנט.
לפיכך, העסק אינו מתחייב שהאתר, מערכות העסק או מערכות של ספקי צד שלישי יהיו חסינות לחלוטין מפני חדירה, תקלה, מתקפה, דליפה או אירוע אבטחה.
במקרה של אירוע אבטחת מידע, העסק יפעל בהתאם לחובות החלות עליו לפי הדין ולפי חומרת האירוע, לרבות נקיטת צעדים לצמצום הסיכון, בירור האירוע ומתן דיווחים או הודעות ככל שנדרש.
המידע יישמר למשך התקופה הנדרשת בהתאם למטרות שלשמן נאסף, לצורך מתן השירות, ניהול העסק, עמידה בחובות משפטיות, שמירת מסמכים, הגנה על זכויות העסק וניהול הליכים.
כאשר מידע אינו נדרש עוד ואין חובה או הצדקה חוקית להמשך שמירתו, העסק רשאי למחוק אותו, להשמידו או להפוך אותו לבלתי מזוהה, בהתאם לנסיבות ולדין.
בכפוף להוראות הדין, אדם רשאי לפנות בבקשה לעיין במידע האישי הנוגע אליו המוחזק במאגר מידע, וכן לבקש את תיקונו, בהתאם לזכויות המוקנות לו בדין.
בקשות כאמור ניתן לשלוח אל:
העסק רשאי לבקש מידע סביר לצורך אימות זהות הפונה לפני מסירת מידע או ביצוע שינוי, ככל שהדבר נדרש לשם הגנה על פרטיות ומניעת מסירת מידע לאדם שאינו מורשה.
זכויות המשתמש עשויות להיות כפופות לסייגים ולחריגים הקבועים בדין.
בקשה למחיקת מידע תיבחן בהתאם להוראות הדין.
מובהר כי עצם בקשת המחיקה אינה מחייבת את העסק למחוק מידע שהעסק רשאי או חייב לשמור מכוח דין, לצורך ניהול רשומות, הגנה משפטית, הנהלת חשבונות, מניעת הונאה או כל מטרה חוקית אחרת.
טופסי האתר, הדואר האלקטרוני, WhatsApp ואמצעי הקשר המופיעים באתר אינם מהווים מוקד חירום ואינם מנגנון לקבלת טיפול רפואי או נפשי דחוף.
אין להסתמך על השארת הודעה באתר לצורך קבלת מענה מיידי.
במצב חירום יש לפנות מיד לשירותי החירום או לגורם מקצועי מתאים הזמין בזמן אמת.
התכנים המופיעים באתר נועדו להעשרה ולמידע כללי בלבד.
הם אינם מהווים אבחון אישי, טיפול אישי, ייעוץ רפואי, ייעוץ פסיכיאטרי או חוות דעת המותאמת לאדם מסוים.
אין לקבל החלטה טיפולית או רפואית על סמך תוכן באתר בלבד.
מידע באתר המתאר שיטות טיפול, ניסיון מקצועי, אפשרויות טיפול, תוצאות או סיפורי הצלחה אינו מהווה התחייבות לכך שאדם מסוים ישיג תוצאה מסוימת.
תוצאות טיפול עשויות להשתנות מאדם לאדם ותלויות במגוון נסיבות.
המלצות המופיעות באתר נועדו לשקף חוויות אישיות של אנשים שהסכימו לפרסום.
ההמלצות אינן מהוות הבטחה לכך שאדם אחר ישיג תוצאה זהה או דומה.
ההמלצות המופיעות באתר מוצגות באופן שאינו נועד לחשוף את זהות הממליצים, אלא אם הותר אחרת כדין.
האתר עשוי לכלול קישורים לשירותים, אתרים או פלטפורמות של צדדים שלישיים.
השימוש בשירותים אלה כפוף גם לתנאים ולמדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.
העסק אינו אחראי למדיניות הפרטיות, אבטחת המידע, התוכן או אופן עיבוד המידע של שירותים שאינם בשליטתו.
העסק רשאי מעת לעת להחליף או להוסיף ספקי שירות, מערכות, כלי מדידה, מערכות תקשורת, מערכות אחסון או כלים טכנולוגיים אחרים.
ככל שהשינוי משפיע באופן מהותי על אופן עיבוד המידע, המדיניות תעודכן בהתאם לצורך ולדין.
מפעיל האתר רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינוי בפעילות העסק, שינוי באתר, שינוי טכנולוגי או שינוי בדרישות הדין.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותישא את תאריך העדכון האחרון.
לשאלות, בקשות או פניות הנוגעות לפרטיות ולמידע אישי ניתן לפנות:
מרדכי קדוש
טלפון: 052-8784146
דוא"ל: mordekadosh@gmail.com
תאריך עדכון אחרון: 3.9.2026